|
販売主
|
cocomero（ココメロ）
東京都渋谷区恵比寿西１－１５－１０
電話番号：090-3476-9645
メールアドレス： support@cocomero.jp |
|
販売責任者
|
古市加奈子
|
|
|
●銀行振込、郵便振替の振込み手数料のご負担をお願い致します。
●10.000円以上は全国送料無料！
10.000円以下の場合は、地域別料金を頂きます。
（『買い物ガイド』を参照下さい。）
|
|
|
●銀行振込、ゆうちょ銀行振込（ゆうちょ電信振替）の場合、ご注文確定後１週間以内にお振込みをお願い致します（先払い）。
１週間過ぎてもお支払のない場合は、自動的にキャンセル
させて頂きます。
|
|
注文方法
|
●ショッピングカートによるオンライン注文
●電話での注文 090-3476-9645
●E-mailでの注文 support@cocomero.jp
|
|
商品引渡時期
|
●ご入金の確認が取れ次第、発送いたします。
（通常、在庫があれば２日以内の発送）
（メーカー取り寄せの場合、土日祝日を除き3日以内の発送）
※お急ぎの場合は、注文時にご相談ください。
|
|
お支払い方法
|
代金引換 , クレジットカード支払い , 銀行振込 , ★直接現金払い★
|
|
|
返品・交換について
●商品到着日から1週間以内に、ご連絡の上ご返送ください。
メール : support@cocomero.jp
電 話 : ０９０－３４７６－９６４５(10:00～18:00)
・商品又は弊社に問題、手違いがあった場合、着払いにてご返送をお願い致します。
到着した商品の確認をした上で、返金手続き又は交換商品の発送手続きをとらせて
頂きます。
・お客様の都合、発注違いでの返品の場合は、返送送料（発払い）、交換の場合は、返送送料（発払い）、再送送料のご負担をお願い致します。
また、代引き手数料、返金振込手数料もご負担をお願い致します。
※お客様のPC環境などにより商品の色味などが商品と多少異なる場合がございます
ので、購入前にメールなどでご相談いただくことをお勧めいたします。
●下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
・お届けから７日以上経過した商品
・お客様が着用、汚損・破損された商品
・セール・アウトレット対象品
・ご予約、受注生産でご購入された商品
|
|
その他の販売ケース
|
●一部メーカーによっては、事務所・バックヤードでの直接販売をするケースがあり、Web上での在庫数と合わない場合があります。
商品が確保できなかった場合は、速やかに連絡をさせて頂き取り消しの処理をいたします。逆に、在庫表示が『SOLD OUT』でも、商品確保ができる場合もあります。在庫確認をご希望の場合は、お手数ですがお問合せ下さい。
|
|
|
|
