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販売主
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cocomero(ココメロ) 古市加奈子
東京都渋谷区恵比寿西1-15-10
電話番号 : 090-3476-9645 03-5428-2590
support@cocomero.jp
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販売責任者
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古市加奈子
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●銀行振込、郵便振替の振込み手数料のご負担をお願い致します。
●10.000円以上は全国送料無料!
10.000円未満の場合は、地域別料金を頂きます。
(『買い物ガイド』を参照下さい。)
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●銀行振込、ゆうちょ銀行振込(ゆうちょ電信振替)の場合、ご注文確定後1週間以内にお振込みをお願い致します(先払い)。
1週間過ぎてもお支払のない場合は、自動的にキャンセル
させて頂きます。
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注文方法
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●ショッピングカートによるオンライン注文
●E-mailでの注文 support@cocomero.jp
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商品引渡時期
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●クレジットカード決済の場合、決済会社の与信審査が通り次第3日以内に発送。
銀行振込の場合、ご入金確認後3日以内に発送。
代金引換払いの場合、ご注文確認後3日以内に発送。
※メーカー取寄せの場合、商品入荷後3日以内の発送
※上記の日数を超える場合は、別途メールでお知らせ致します。
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お支払い方法
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代金引換, クレジットカード, 銀行振込
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返品・交換について
●商品到着日から1週間以内に、ご連絡の上ご返送ください。
メール : support@cocomero.jp
・商品又は弊社に問題、手違いがあった場合、着払いにてご返送をお願い致します。
到着した商品の確認をした上で、返金手続き又は交換商品の発送手続きをとらせて頂きます。
・お客様の都合、発注違いでの返品の場合は、返送送料、再送送料共にご負担頂きます。
また、代引き手数料、返金振込手数料のご負担をお願いする場合がございます。
※お客様のPC環境などにより商品の色味などが商品と異なる場合がございますので、購入前にメールなどでご相談いただくことをお勧めいたします。
●下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
・お届けから7日以上経過した商品
・お客様が着用、汚損・破損された商品
・セール(割引商品)・アウトレット品
・ご予約、受注生産でご購入された商品
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